Vous souhaitez contribuer à la croissance du leader mondial des solutions de filtrage de transactions bancaires pour les institutions financières et développer vos compétences, en assurant l’implémentation de nos produits et solutions chez nos clients ?

Rejoignez-nous en tant que Professional Services Consultant (H/F).

Ce poste est basé à Paris 12e, et nécessite des déplacements fréquents dans la région EMEA (jusqu’à 20%).

Vos responsabilités

• Assurer l’ensemble du cycle d’implémentation de nos produits et solutions sur nos sites clients en gestion de projet.

• Définir les besoins et exigences clients

• Rédiger les documents de spécifications fonctionnelles et techniques

• Assurer les phases de cadrage

• Implémenter et configurer nos solutions

• En cas de problématiques, mener les investigations et résolutions, et de manière générale assurer un support avant la mise en production

• Assurer la formation des utilisateurs

• Garantir la documentation et le suivi de l’implémentation

• Accompagner les équipes commerciales en phase d’avant-vente

Votre équipe

Vous faites partie de l’équipe Professional Services EMEA, et reportez au Manager régional en France. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Développement, Sales, Support, et Product Management.

Votre profil

• Niveau Bac+5 ou équivalent, avec une première expérience professionnelle sur un poste similaire ou en gestion de projet IT

• Bilingue Français et Anglais (contacts réguliers avec clients externes et en interne à travers l’Europe)

• Connaissance des différents OS (Unix/Linux, Windows)

• Une connaissance de RDBMS, IBM MQ Series, et des webservers (WebSphere, Apache, Weblogic) serait appréciée

• Une expérience dans le secteur bancaire/finance, dont le Risk & Compliance, KYC (Know Your Customer), AML (Anti Money Laundering) est un plus

• Vous démontrez une forte culture de la satisfaction client, et une curiosité pour appréhender nos logiciels et solutions

Notre entreprise

Fircosoft est le leader reconnu des solutions de filtrage de transactions bancaires pour les institutions financières.

Plus de 700 clients (représentant plus de 200 sites) s’appuient sur Fircosoft pour filtrer leurs fichiers clients et leurs transactions contre les listes de surveillance afin de s’assurer de la conformité avec les lois sur le financement du terrorisme et les embargos.

Avec notre réseau mondial de partenaires, FircoSoft fournit les services, le support, ainsi que l’expertise à ses clients dans plus de 85 pays.

At LexisNexis Risk Solutions, having diverse employees with different perspectives is key to creating innovative new products for our global customers. We have 30 diversity employee networks globally and prioritize inclusive leadership and equitable processes as part of our culture. Our aim is for every employee to be the best version of themselves. We would actively welcome applications from candidates of diverse backgrounds and underrepresented groups.

We are an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form: https://forms.office.com/r/eVgFxjLmAK , or please contact 1-855-833-5120.

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